Indigenous Banking Associate

Lieu De Travail Richmond, Colombie-Britannique, Canada

Horaire 37.5

Secteur D’activité Services bancaires personnels et commerciaux

Détails De La Rémunération $69,700 - $98,400 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste Business Banking – Indigenous Banking Group

The Indigenous Banking Group (IBG) is TD’s specialized financial services team within Business Banking that supports Indigenous Peoples, businesses, organizations and communities through long-term relationships, tailored financial solutions, and a One TD approach. As an IBG Associate, you’ll support Regional Managers and internal partners by coordinating client activities, preparing materials, tracking opportunities, and helping deliver a consistent, respectful client experience.

Who We Are (IBG)

• Supports economic reconciliation by enabling equitable access to financial services and capital for Indigenous communities and businesses.
• Acts as a centre of expertise for Indigenous community insights, lending structures, and relationship practices (including on-reserve considerations).
• Works closely with partners across TD (Commercial, Wealth/Indigenous Trust Services, Canadian Personal Banking, TD Securities, Risk/CCRM, and others) to deliver integrated solutions.
• As a specialized financial services Team organized in TD Canadian Business Banking and representing TD Bank Group, the IBG provides financial solutions across a broad range of products and services that allows us to meet the needs of our clients in every sector, providing customized solutions to build a strategy that’s right for them now, and in the future.
• Our quest is to deliver a first-class financial services client experience and to be "the Bank of Choice for Indigenous Peoples”. Our Team of better business bankers have a strong background in business and finance as well as the specific products they are responsible for selling and service. They have keen insight into all their clients – their industry, products, finances and markets.

Job Description

• This is an exciting introductory experience in the interesting, vital and specialized area of Commercial Banking.
• You will further learn and expand the fundamentals of commercial lending through financial analysis, risk management and industry analysis. This will give you the ability to work closely with a variety of Indigenous organizations, mid-market businesses, Communities and Peoples as they strive to successfully meet their respective financial goals. Your skills will be put to the test in creating financial services proposals based on the diverse credit, deposits and cash management needs of your clients.

Accountabilities

• Support IBG Regional Manager(s) with day-to-day portfolio, prospect, and pipeline activities (e.g., meeting coordination, follow-ups, and opportunity tracking in CRM/BB Hub).
• Prepare client and community meeting materials (agendas, briefing notes, call plans, pitch decks, and term sheet drafts) in partnership with deal teams and credit partners.
• Coordinate internal partner engagement to deliver One TD solutions (e.g., CPB, Wealth/Indigenous Trust Services, TD Equipment Financing, TD Securities, ESG/Ready Commitment, and others as applicable).
• Assist with onboarding and servicing activities, including documentation collection, account opening support (where applicable), and issue triage/escalation.
• Support credit processes by gathering information, validating completeness, and coordinating with Commercial Credit Risk Management (CCRM) and other adjudication partners.
• Maintain high standards of confidentiality, documentation quality, and compliance; identify and escalate operational, reputational, and regulatory risks as required.
• Contribute to community presence and relationship-building activities (e.g., events, conferences, and in-community days) through logistics support and post-event follow-up.
• Participate in continuous learning (cultural competency, Indigenous banking foundations, products/solutions, and relationship methodology) and apply learnings to improve client experience.

Job Requirements

• Post-secondary degree/diploma or equivalent combination of education and relevant experience.
• Experience in financial services, business banking, commercial lending support, or relationship management support (asset).
• Strong organizational skills with proven ability to manage multiple priorities, deadlines, and stakeholders.
• Strong written and verbal communication skills; ability to create clear, client-ready materials.
• Analytical mindset and attention to detail (e.g., information gathering, documentation, and data quality in CRM systems).
• Demonstrated commitment to learning and applying Indigenous cultural competency and relationship best practices.
• Proficiency with Microsoft Office tools (Word, Excel, PowerPoint) and comfort learning internal systems (e.g., CRM/BB Hub).
• Ability to travel within the region as required to support community engagement and client meetings (including occasional overnight travel).

Key Success Factors

• Relationship-first mindset grounded in respect, trust, and reciprocity.
• Comfort working across multiple lines of business to bring the right partners together.
• Good judgement: knows when to proceed, when to ask questions, and when to escalate.
• Ability to operate effectively in a dynamic environment (changing schedules, travel logistics, and complex files).
• Commitment to delivering legendary client experience while acting like an owner and protecting the Bank.

Inclusion

TD is committed to fostering an inclusive, barrier-free workplace. We encourage applications from Indigenous Peoples (First Nations, Inuit and Métis) and from all qualified candidates. If you require accommodation during the recruitment process, please let us know and we will work with you to meet your needs.

À propos de nous La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.

Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement) Sans Objet